L’Oficina de Turisme de Terrassa distingida amb el segell de qualitat SICTED

El Consorci de Turisme del Vallès Occidental ha comunicat al l'Ajuntament de Terrassa que la seva oficina de turisme ha rebut el distintiu del Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinacions (SICTED). El consistori va subscriure el gener de 2013 el Protocol d'Adhesió de l'Oficina de Turisme de Terrassa al Sistema Integral de la Qualitat Turística en Destinació. Per obtenir per primera vegada el distintiu SICTED, el servei ha hagut de presentar una guia de bones pràctiques i seguir un procés de formació i avaluació. Es tracta d'una distinció que també tenen diverses destinacions arreu de Catalunya com, per exemple, les platges el Varador i el Callao, a Mataró, tal i com ha informat TITULARS.CAT (bloc del 21/08/2013). Concretament, a la comarca del Vallès Occidental l'entitat responsable de la implementació del SICTED és el Consorci de Turisme del Vallès Occidental.

El SICTED és un sistema integral i permanent per a la gestió de la qualitat a les destinacions turístiques enfocat a la millora contínua i a posar en valor els recursos turístics dels territoris. També és una eina que pot ser d'utilitat per a incrementar la competitivitat de les destinacions turístiques. Poden optar a aquesta certificació diferents serveis i empreses relacionades amb el turisme. Els beneficis del SICTED per a l’entitat o empresa adherida són, entre d’altres, l'impuls de la gestió de la qualitat, la millora del coneixement del sector, l'augment de la percepció de fiabilitat del servei per part del client i el prestigi de comptar amb un reconeixement a nivell estatal. A més de l'oficina de turisme municipal, dues empreses de la ciutat de Terrassa també han finalitzat amb èxit el procés per tal d'obtenir la certificació SICTED: es tracta de l'Hotel Don Cándido i l'Hotel & Conference Center La Mola, adquirit recentment pel grup Hilton.

Vídeo sobre la ruta turística 'El Modernisme industrial amb els cinc sentits' / AJ. TERRASSA

+info: http://www.terrassa.cat/turisme