El distintiu SICTED es vol caracteritzar per ser un model integral i permanent de la gestió de la qualitat a les destinacions turístiques enfocat a la millora continua i a posar en valor els recursos turístics dels territori que en formen part i acredita a aquestes empreses i serveis turístics dels diferents subsectors distingits pel seu compromís per la qualitat i desig de continuar millorant el seu servei. Entre els tipus d'empreses i serveis que poden opotar a aquesta distinció hi ha els allotjaments, els espais de reunions, els museus, les oficines de turisme i els espais naturals protegits. L'objectiu del SICTED és aconseguir un nivell de qualitat homogènia dins de les destinacions turístiques, entre els diferents elements, públics i privats, que intervenen en la formació de l'experiència turística, generant valor per al turista i la pròpia destinació així com la fidelització dels clients. Segons s'ha informat des del Consorci de Turisme, el segell SICTED "és la plataforma que ha de permetre que els nostres clients potencials visualitzin la comarca com una destinació turística de qualitat i per aquest motiu durant el mesos de gener i febrer, en el marc d'aquesta aposta per la qualitat i la millora continuada en el turisme, estem treballant per donar a conèixer a empreses i serveis aquest distintiu amb l'objectiu que, durant el 2014, s’iniciïn en aquest projecte el major nombre d'entitats possible". Tal i com també ha informat TITULARS.CAT (bloc del 21/01/2014), des del Consorci s'ha ofert formació, assessorament i assistència tècnica individualitzada a les diferents empreses i serveis per tal de superar l'avaluació de la Taula de Qualitat de la destinació: aquest és és un òrgan col·legiat que té com a principal funció aprovar anualment els informes d'avaluacions externes i proposar la concessió, renovació o revocació del distintiu a les empreses participants al SICTED. Aquesta taula de qualitat està formada per la Diputació de Barcelona, les Cambres de Comerç de Barcelona, de Terrassa i de Sabadell, els ajuntaments de Rubí, de Sabadell, de Sant Cugat i de Terrassa, els gremis d'hostaleria de la comarca, el Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i Serra de l'Obac i la Unió de Consumidors de Catalunya.
Lliurament de diplomes i plaques SICTED a empreses i serveis del Vallès Occidental / CONS. TUR. VALLÈS OCC. |
+info: http://www.turismevallesoccidental.org
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada